Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Werkset" zwischen dem Anbieter Nico Maik Klein (im Folgenden „Anbieter") und dem Nutzer (im Folgenden „Kunde").
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Werkset ist eine Software-as-a-Service-Anwendung zur Kundenverwaltung, Angebots- und Rechnungsstellung sowie Aufgabenplanung für Handwerker und Dienstleister.
(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gewählten Plan (Kostenlos, Basic, Pro, Business). Eine aktuelle Übersicht der Pläne ist in der App einsehbar.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Der Vertrag kommt mit Registrierung und Bestätigung der AGB sowie der Datenschutzerklärung durch den Kunden zustande.
(2) Für zahlungspflichtige Pläne kommt ein ergänzender Abo-Vertrag zustande, sobald der Kunde den Plan bestellt und die Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde.
§ 4 Leistungen des Anbieters
(1) Der Anbieter stellt die Software über das Internet bereit. Die Verfügbarkeit wird mit 98,5 % im Jahresmittel angestrebt. Geplante Wartungsarbeiten und Ausfälle durch höhere Gewalt bleiben ausgenommen.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln und Funktionen hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen, sofern dies den wirtschaftlichen Wert der Leistung für den Kunden nicht wesentlich mindert.
§ 5 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(2) Der Kunde ist für die Inhalte, die er in der App speichert (insbesondere Kunden-, Rechnungs-, Angebotsdaten), allein verantwortlich. Er sichert zu, dass er zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt.
(3) Der Kunde ist für regelmäßige Datensicherungen verantwortlich. Die App stellt hierfür eine Export-/Backup-Funktion bereit.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen (insb. Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht).
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Die Preise der zahlungspflichtigen Pläne sind in der App ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich inkl. etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer (bei Kleinunternehmerregelung: ohne Umsatzsteuerausweis).
(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Anbieter erhält keine vollständigen Zahlungsdaten; diese werden ausschließlich zwischen Kunde und Stripe ausgetauscht.
(3) Das Abo verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, solange es nicht gekündigt wird.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.
(2) Der Kunde kann das Abo jederzeit zum nächsten Abrechnungstag über das Konto-Menü in der App kündigen.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien vorbehalten.
(4) Nach Kündigung hat der Kunde 3 Monate (90 Tage) Zeit, seine Daten zu exportieren. Anschließend werden alle personenbezogenen Daten vollständig gelöscht. Der Anbieter weist den Kunden 2 Monate und erneut 1 Monat vor der Löschung per E-Mail und in der App auf die bevorstehende Löschung hin.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Anbieter (Nico Maik Klein, Briesestraße 31, 16562 Hohen Neuendorf, E-Mail: handwerkerkundenuebersichtbgf@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurück. Wenn du verlangt hast, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf 12 Monatsbeiträge des vom Kunden gebuchten Plans. Bei kostenlosen Plänen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit vollständig ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur bis zu der Höhe, die bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung entstanden wäre.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung.
(2) Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung personenbezogene Daten Dritter (z. B. seiner eigenen Kunden) in Werkset speichert, ist der Anbieter Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO. Der hierfür erforderliche Auftragsverarbeitungsvertrag steht in der App zum Download bereit und gilt mit Registrierung als geschlossen.
§ 11 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, sofern dies aus triftigem Grund (etwa aufgrund einer Änderung der Rechtslage, technischen Weiterentwicklung oder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen) erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt.
(2) Änderungen werden dem Kunden spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Wirkung wird in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.